UX writer freelance

Bienvenue, moi c'est Justine !

Je suis UX writer (ou Content Designer). Ma mission ? Aider tes usagers à comprendre et utiliser au mieux ton interface. Pour cela, je conçois du contenu clair, utile et engageant qui améliore l’expérience utilisateur.

Bienvenue, moi c'est Justine !

Pourquoi travailler avec un(e) UX writer

Avoir une communication claire

L'UX writer concentre sur la création de textes clairs, concis et efficaces, compréhensibles par tes usagers. Adieu jargon technique !

Guider les utilisateurs dans l'interface

Boutons, tooltips, messages d'erreur… Ces éléments d'interface doivent être conçus de manière cohérente, pour simplifier l'expérience utilisateur.

Assurer la cohérence des messages

L'UX writer veille à ce que le ton employé corresponde à l'identité de la marque. Il ou elle participe aussi à la définition du tone of voice du produit.

Améliorer la rétention des utilisateurs

L'UX writing contribue à augmenter le taux de rétention en incitant les usagers à effectuer des actions spécifiques.

Définir un Content System

En collaboration avec les product designers, l'UX writer détermine les règles d'écriture pour chaque composant du design system.

Co-construire avec les product designers

Quelles informations sont nécessaires pour effectuer une action ? À quel moment ? Comment les présenter simplement ? L'UX writer anticipe ces questions.

Ils m'ont confié leur contenu

Mais au fait…

Qu'est-ce que l'UX writing ?

L'UX writing (aussi appelé Content Design), consiste à concevoir du contenu visant à améliorer l’expérience dans une interface. L’objectif de l’UX writer est donc de guider les usagers dans leur interaction avec le produit.

‍Ainsi, l'UX writer travaille en étroite collaboration avec les product designers et les développeurs pour s'assurer que le contenu s’intègre parfaitement dans les parcours des utilisateurs.

Que fait un(e) UX writer ?

Même s’il y a “writer” dans le nom du métier, l'écriture n'est qu'une petite partie de ce que nous faisons. Voici quelques exemples de missions effectuées par les UX writers : ‍

Faire de la recherche pour comprendre les besoins, les comportements et les attentes des utilisateurs (et s'adapter en conséquence).
Travailler la hiérarchisation de l’information dans un parcours utilisateur.
Participer aux tests utilisateurs pour évaluer la qualité et l'efficacité du contenu produit.
Être force de proposition pour améliorer l’expérience utilisateur.
S’assurer de l’accessibilité du contenu.
Établir des normes pour garantir la cohérence et la qualité du contenu.

Même s’il y a “writer” dans le nom du métier, l'écriture n'est qu'une petite partie de ce que nous faisons. Voici quelques exemples de missions effectuées par les UX writers : ‍

Faire de la recherche pour comprendre les besoins, les comportements et les attentes des utilisateurs (et s'adapter en conséquence).
Travailler la hiérarchisation de l’information dans un parcours utilisateur.
Participer aux tests utilisateurs pour évaluer la qualité et l'efficacité du contenu produit.
Être force de proposition pour améliorer l’expérience utilisateur.
S’assurer de l’accessibilité du contenu.
Établir des normes pour garantir la cohérence et la qualité du contenu.

Mots doux

(De la part de mes clients)

"Justine a une parfaite compréhension de mes problématiques d’acquisition clients. Elle est quick thinker et force de propositions, je la recommande !"

Camille Richon, CEO & Founder @Payfacile

"Justine a parfaitement compris nos attentes. Travailler et échanger avec elle était un vrai plaisir. Je recommande sans hésiter !"

Barbara Houdayer, CMO @Gmelius

"Merci Justine, pour tes conseils et ton accompagnement. Désormais la présentation de notre offre est plus claire !"

Edouard Cailleau, CEO @Coockpit

"Justine a retravailleé l’onboarding de notre logiciel. Très bonne compréhension des problèmes, de notre positionnement, de notre proposition de valeur. Le nouveau parcours est très efficace !"

Blandine Coudray, Founder @Scriboupsy

"Nous sommes toujours ravis du travail effectué. Justine est une experte dans son domaine, qui maîtrise à la perfection son process et soigne chacun de ses livrables."

Eva Dussourd, Co-founder @VendrediSociety

"Je travaille avec Justine depuis mes débuts et je peux toujours compter sur elle pour trouver les bon mots et mettre en valeur le produit. Elle est très réactive et s’adapte vite au contexte."

Prasad Aiappane, Founder @Vizpoint

On travaille ensemble ?

Besoin d'aide avec ton contenu ? Parle-moi de ton projet, et voyons si nous pouvons faire équipe !